O que faz · Ficar sabendo · Alertas de crise
Alertas de crise e oportunidades, com o que fazer
O Nexo compara cada dia do seu radar com o que é normal para ele. Quando a conversa sai do curso, avisa se é uma crise ou uma oportunidade, o que convém fazer e em que citação se apoia.
O problemaUm pico de menções nem sempre é uma crise: uma nota de agência repetida em oito veículos é uma só história, e o que é grave às vezes começa sem citar seu nome.
Criseresponder
Falta de água na rede troncal
“…mais de dois mil domicílios continuam sem abastecimento pelo rompimento na rede troncal, segundo confirmou a diretoria…”
Radio Litoral · min 12:40
Exemplo ilustrativo: a organização, os veículos e os fatos são inventados.
Como decide do que avisar você
Comparado com o normal do seu radar
Volume, quanto é hostil, quantos veículos repercutem, em que velocidade e se há segunda onda, comparado com a sua própria linha de base.
Histórias, não matérias
A mesma informação copiada em oito portais conta como um fato, não como oito.
Crise: responder, conter ou vigiar
Cada alerta diz o que a situação pede, com a citação que justifica.
Oportunidade: amplificar, intervir ou capitalizar
Quando falam bem de você com alcance incomum, quando seu setor está na pauta e você não aparece, ou quando um concorrente está em apuros.
Você escolhe o que interrompe você —por relevância, tom, veículo prioritário ou manchete—, por onde chega —e-mail ou WhatsApp— e se é na hora ou em resumo. O Nexo detecta o desvio quando ele ocorre: não prevê o futuro. Intervir e capitalizar exigem que você cadastre os temas do seu setor e os seus concorrentes.
É assim que aparece uma oportunidade
Oportunidadeamplificar
Obras de saneamento no norte
“…moradores do norte do departamento destacaram que as obras avançam antes do previsto…”
Portal Vega Alta · 18:05
Exemplo ilustrativo: a organização, os veículos e os fatos são inventados.
Veja funcionando com o seu próprio radar
Numa ligação rápida montamos seu radar e mostramos o que disseram da sua organização esta semana. Sem compromisso.